Magloire Tshiunza, du terrain bancaire à la stratégie nationale : l’ascension d’un jeune dirigeant congolais de la finance

En septembre 2026, Magloire Tshiunza franchit une étape décisive en devenant représentant pays de Ria Money Transfer en République démocratique du Congo. Cette responsabilité couronne une progression professionnelle particulièrement rapide, construite à la jonction de la gestion de projets, de la banque digitale, des réseaux d’agents et du développement commercial.

À première vue, tout semble s’être accéléré très vite. En l’espace de sept ans, Magloire Tshiunza est passé du suivi opérationnel de projets à la représentation nationale de l’un des grands acteurs mondiaux des transferts d’argent. Mais derrière cette ascension se dessine une ligne directrice cohérente : comprendre le terrain, organiser les réseaux, transformer les orientations stratégiques en résultats commerciaux et bâtir des partenariats capables d’élargir l’accès aux services financiers.

Depuis septembre 2026, il représente Ria Money Transfer en RDC. Le titre pourrait paraître essentiellement institutionnel. Son contenu révèle pourtant un mandat beaucoup plus large. Magloire Tshiunza doit contribuer à définir et exécuter la stratégie de croissance de l’entreprise, renforcer sa présence sur le marché congolais, négocier des partenariats avec les banques, les opérateurs de paiement et les institutions financières, développer le réseau de correspondants, explorer de nouveaux corridors de transfert et coordonner l’intégration des partenaires avec les équipes régionales, techniques, juridiques et de conformité.

Cette mission le place au centre d’un enjeu économique majeur. Selon les données de la Banque mondiale, les transferts personnels reçus par la RDC représentaient environ 3,6 % du produit intérieur brut en 2025. Au-delà des montants, ces flux constituent une ressource essentielle pour de nombreux ménages et alimentent la consommation, l’éducation, la santé ainsi que différentes formes d’investissement familial. Dans un pays de plus de 100 millions d’habitants, marqué par l’étendue du territoire et les disparités d’accès aux services financiers, la qualité d’un réseau de paiement dépend autant de sa technologie que de la densité de ses partenaires et de sa capacité à fonctionner dans un cadre réglementaire exigeant.

Magloire Tshiunza arrive ainsi chez Ria avec une expérience directement liée à cette équation. Son parcours professionnel commence en 2019 au Drilling and Construction Design Office, comme assistant chef de projet. Il y assure la liaison entre les équipes techniques et la direction du projet, suit les plannings et fait remonter les difficultés opérationnelles. En mars 2021, il rejoint SEP Congo dans une fonction similaire, avant de devenir chargé d’affaires et de projets chez Emytech Service.

Ces premières expériences, éloignées en apparence de la finance, lui apportent une compétence structurante : la discipline d’exécution. La gestion d’un projet impose de coordonner plusieurs intervenants, d’anticiper les blocages, de respecter des échéances et de convertir une orientation générale en actions concrètes. Chez Emytech, une dimension commerciale s’ajoute progressivement à ce socle technique, avec la recherche de marchés, la négociation d’affaires et l’analyse de la concurrence.

Le véritable basculement vers les services financiers intervient en mai 2022, lorsqu’il intègre FirstBank DRC comme Brand Ambassador. Sa mission porte alors sur la diffusion des solutions numériques de la banque : FBN Mobile, FBN Online, USSD Banking et différents produits électroniques. Il ne s’agit pas simplement de promouvoir une marque, mais d’accompagner l’adoption de nouveaux usages bancaires, d’analyser les comportements des clients et d’identifier les obstacles rencontrés sur le terrain.

Moins d’un an plus tard, il devient Sales Manager Agency Banking. Cette promotion élargit son périmètre à la supervision des équipes commerciales, au suivi des super-agents et des agents bancaires, à la gestion de leur liquidité, à l’intégration de nouveaux partenaires et à l’analyse des performances. En janvier 2024, il accède au poste de Senior Sales Manager chargé de l’agency banking à l’échelle régionale.

Cette progression interne constitue l’un des passages les plus révélateurs de son parcours. En moins de deux ans, Magloire Tshiunza passe de la promotion des canaux digitaux au pilotage d’une infrastructure commerciale régionale. Il travaille sur les volumes et la valeur des dépôts, les solutions de paiement, la distribution de FirstMonie, la définition des objectifs, les audits d’agents et la qualité des points de vente. Il apprend surtout que l’inclusion financière ne repose pas uniquement sur l’ouverture d’agences bancaires traditionnelles. Elle dépend aussi de réseaux de proximité bien encadrés, suffisamment liquides, visibles et fiables.

Après une courte expérience chez Flash, où il intervient dans le développement commercial et les partenariats, il rejoint CRDB Bank Congo en février 2025 comme responsable du développement des affaires. Son rôle prend alors une dimension plus stratégique : concevoir et superviser la politique commerciale, former les équipes, suivre leurs performances, identifier de grandes opportunités d’affaires et contribuer à la croissance des revenus.

Cette étape coïncide avec une phase d’expansion de CRDB Bank en RDC. Implantée dans le pays depuis juillet 2023, la filiale indiquait, à l’occasion de son troisième anniversaire, avoir dépassé 10 000 clients, atteint 202 millions de dollars d’actifs et enregistré son premier résultat bénéficiaire trimestriel au début de 2026. Ces performances sont naturellement le produit d’un effort collectif et ne sauraient être attribuées à un seul responsable. Elles permettent néanmoins de mesurer l’environnement de croissance dans lequel Magloire Tshiunza a exercé ses responsabilités et l’intensité des objectifs commerciaux auxquels il a été confronté.

Sa formation complète cette trajectoire par une recherche visible de polyvalence. Il mentionne un parcours en intelligence artificielle à l’Institut Polytechnique Marrakech, ainsi que plusieurs certifications en management de projets suivies entre novembre 2024 et mars 2025 auprès du Proximity Management Institute, de TCONNECT et de l’Institut Polytechnique Marrakech. Une formation en management à la Strive Preparatory–Smart Academy et un apprentissage en développement commercial figurent également dans son parcours.

L’intérêt porté à l’intelligence artificielle mérite une attention particulière. Dans les métiers du transfert d’argent, la technologie intervient désormais dans l’analyse des transactions, la détection des risques, la connaissance client, la lutte contre la fraude et l’optimisation des réseaux. Cette formation ne suffit évidemment pas à faire de lui un spécialiste technologique confirmé, mais elle traduit une volonté de comprendre les transformations qui redessinent son secteur.

Chez Ria, le jeune dirigeant congolais change aujourd’hui d’échelle. Le groupe Euronet, auquel appartient la marque, indique que son activité de transfert d’argent dessert 207 pays et territoires. Son réseau compte plus de 639 000 points de retrait, tandis que sa division Money Transfer, qui réunit notamment Ria, Xe et Dandelion, a traité environ 77,6 milliards de dollars de transferts en 2025. Représenter cette puissance mondiale en RDC suppose donc de traduire une architecture internationale dans les réalités d’un marché local complexe.

Le principal défi de Magloire Tshiunza commence maintenant. Son bilan sera mesuré à l’aune de résultats concrets : qualité et couverture du réseau, solidité des partenaires, développement de nouveaux corridors, progression des volumes, respect des exigences AML et KYC, mais aussi capacité à construire une relation de confiance durable avec les autorités et les institutions financières.

Son parcours n’est pas encore celui d’un dirigeant installé dont l’œuvre peut être jugée sur plusieurs décennies. C’est précisément ce qui le rend intéressant. Il appartient à cette nouvelle génération de cadres congolais qui se construisent par le terrain, accélèrent par la performance et accèdent rapidement à des responsabilités nationales. De la coordination de projets à l’agency banking, puis du développement d’une banque à la représentation d’un réseau mondial de paiements, Magloire Tshiunza a progressivement élargi son champ d’action. La vitesse de cette ascension ne garantit pas la réussite de la prochaine étape. Elle révèle toutefois une capacité à apprendre, à évoluer et à gagner la confiance d’organisations exigeantes. À lui désormais de transformer cette confiance en empreinte durable sur le marché financier congolais.

Mérimé Wilson